10 ошибок при обслуживании сайта
10 ошибок при обслуживании сайта
  • 10.01.2017

10 ошибок при обслуживании сайта

Вы заказали или создали сайт самостоятельно, учли все нюансы и получили в итоге инструмент для развития вашего бизнеса. Поздравляем: можно выдохнуть и расслабиться. На самом деле не совсем. После создания следует необходимость его постоянного обслуживания, так как примеров ресурсов, которые не обновлялись годами и продолжают поддерживать свою эффективность практически нет. Оставлять сайт в автономном режиме - большая ошибка, которая складывается из нескольких более мелких. О десяти наиболее распространенных мы и расскажем.

Невнимательная обработка информации перед добавлением

Перед размещением на сайте информации, ее непременно необходимо проверять и приводить в порядок. Часто текст просто копируется с другого ресурса или из документа. При работе с визуальными редакторами вы можете и не заметить, что вместе с текстом скопировали дополнительную структуру, которая может привести к неожиданным результатам. Рекомендуем производить полную очистку текста от форматирования и уже самостоятельно приводить его в качественный вид.

Небрежное отношение к изображениям

Нашли подходящее изображение и просто загрузили ее в систему и вставили в текст? Еще одна мелочь, которая может устроить большие неприятности. В большинстве случаев изображения подбираются на специализированных стоках, пусть даже и бесплатных. Изображения в них хранятся в виде объемных файлов, которые дают высокое качество, но у сайтов нет потребности в таких изображениях. Наиболее распространенное сейчас разрешение экранов 1920 пикселей в ширину, а большинство сайтов используют макеты не более 1200 пикселей, соответственно нет никакого смысла использовать изображения большего размера. Представьте, что вы загружаете в статью картинку размером в 5000 пикселей в ширину, вес такого изображения может превышать 10 мегабайт. Учитывая то, что поисковые системы уже достаточно давно начали учитывать параметр веса страницы для ранжирования, такая безалаберность может привести к серьезным последствиям. А уж если вы направлены на пользователей с мобильными устройствами, то ситуация может стать фатальной.

Отсутствие грамотного форматирования

Структурированный контент воспринимается намного лучше, поэтому пренебрегать возможностями редакторов нежелательно. Для текстов есть специальные заголовки, которые качественно выделяют важные блоки информации и дают возможность сконцентрироваться на определенной теме, их вы наблюдаете в этой статье. Для перечня пунктов существуют списки нумерованные или маркированные. У ссылок есть специальный заголовок, который может подсказать дополнительную информацию, а у изображений есть еще и текстовая замена, если по какой-то причине изображение у пользователя не загрузилось или включен специальный режим. Все эти мелочи в конечном итоге помогают максимально донести содержание до пользователя.

Битые и не оптимизированные ссылки

Ссылки на сайте - это не менее значимый объект, который требует аккуратного обращения. Большинство ссылок, которые ведут на некорректный адрес или вообще не работают, появляются из-за простой невнимательности. Проверяйте корректную работу и удостоверьтесь, что они ведут на правильную страницу, особенно это касается внутренней перелинковки на сайте. Если ссылки ведут на сторонний ресурс, проставьте специальный параметр, который заставит ссылку открываться в новой вкладке, иначе вы можете потерять посетителя.

Небрежное удаление контента

Причины, по которым вы удаляете некоторые материалы, могут быть различны, но следует понимать, что подобные действия влекут за собой целую цепочку изменений. Необходимо отыскать все ссылки, которые ведут на эти материалы и также их удалить. При движении по информационному потоку, очень неприятно сталкивать с отсутствующим материалом.

Перемещение информации

Как и удаление, изменение места хранения контента сайта подразумевает и изменение ссылок, которые ведут на него. В особенности это касается внутренней перелинковки. Вариантов решения этой проблемы как минимум два: исправить все ссылки, которые ведут на эту страницу, либо использовать специальную переадресацию.

Отсутствие сформированного подхода к развитию сайта

Продолжая вопрос работы с контентом сайта, ошибка, которая объединяет и усугубляет предыдущие - отказ от комплексного плана работы. Для успешного продвижения и донесения информации пользователю материалы должны быть особенным образом оптимизированы. Для этого необходимо (помимо исправления ошибок форматирования и оптимизации) разработать специальный алгоритм работы с материалами. Наполнять их ключевыми словами, следить за соответствием изображения тексту, использовать различные техники увеличения заинтересованности посетителя.

Несвоевременное внесение актуальной информации

Качество наполнения сайта - это тоже еще не все, что требует вашей бдительности. В некоторых сферах немаловажную роль играет скорость обновления данных, например, цены на товар или прайса в интернет-магазине. Завершение акции или отсутствие специалистов какой-либо услуги может оставить крайне неприятное впечатление у посетителя, который уже надеялся на определенные условия. 

Полное отсутствие обновления

Хуже небрежного отношения к качеству информации или ее обновлению, может быть только полный отказ от ее актуализации. Новостной блок или акции трехлетней давности скорее отпугнут посетителя. Сайт - ваше представительство в сети интернет, на нем должны быть отражены все сведения о статусе вашего бизнеса. 

Резервное копирование

Проделав такую сложную работу по развитию вашего сайта, было бы крайне неприятно потерять его содержимое или вообще весь сайт. Причин, по которым может случиться подобная ситуация, множество. Это могут быть проблемы с работой хостинга, взлом, человеческий фактор. Защититься от них можно в какой-то мере, но гарантировать полную безопасность и сохранность информации невозможно. Поэтому необходимо регулярно создавать резервные копии, которые позволят вернуться в более или менее актуальное состояние.

В заключение также хочется поднять вопрос о том, кто будет следить за корректной работой сайта. Наиболее оптимальный вариант, если заниматься этим будет тот же исполнитель, который создавал сайт. Большинство компаний по разработке предлагают услуги технической и информационной поддержки. При решении вопроса делегирования этой задачи необходимо просто решить, насколько выгодно пользоваться этой услугой. Если же вы создавали сайт самостоятельно, то вы уже либо знаете все необходимое для обслуживания сайта, либо придется этому научиться. 

Возврат к списку